Politika zasebnosti

Identiteta in vloga upravljavca podatkov

celebzenvo je upravljavec osebnih podatkov za namene zavarovanja zdravja v Sloveniji. Sedež podjetja je na naslovu Pristaniška ulica 10, 6000 Koper, Slovenija. Za vprašanja v zvezi z obdelavo podatkov se obrnite na [email protected] ali +386 5 662 20 00.

Področje veljavnosti obvestila

Ta politika velja za vse obiskovalce spletne strani, ki iščejo informacije o zdravstvenem zavarovanju ali uporabljajo storitve celebzenvo. Zajema podatke posameznikov, ki so rezidenti Slovenije in uporabljajo naše komercialne storitve.

Kategorije osebnih podatkov in viri

Zbiramo osebne podatke, kot so ime, priimek, datum rojstva, naslov, kontaktni podatki, podatki o zdravstvenem stanju in podatki o zavarovalnih zahtevkih. Podatki prihajajo neposredno od vas prek obrazcev, iz javnih registrov ali od tretjih oseb, kot so zdravstveni izvajalci.

Nameni obdelave in pravne podlage

Obdelujemo podatke za sklenitev in izvajanje zavarovalnih pogodb na podlagi pogodbe, za izpolnjevanje zakonskih obveznosti na podlagi pravne obveznosti, za izboljšanje storitev na podlagi legitimnega interesa in za trženje na podlagi privolitve. Vsak namen je podrobno opisan z ustrezno pravno podlago po GDPR.

Obveznost zagotavljanja podatkov

Zagotavljanje nekaterih podatkov je obvezno za sklenitev zavarovanja. Če podatkov ne zagotovite, ne moremo skleniti pogodbe ali izvesti storitve. Posledice vključujejo zavrnitev zahtevka ali prekinitev storitve.

Piškotki in podobne tehnologije

Uporabljamo piškotke za analizo prometa in personalizacijo. Podrobnosti so v ločeni Politiki piškotkov, ki je dostopna prek pasice na strani.

Obdelovalci, prejemniki in razkritja

Podatke delimo z obdelovalci, kot so IT ponudniki, zavarovalni agenti in regulatorji. Razkritja po zakonu vključujejo organe za nadzor zavarovanj in davčne organe.

Mednarodni prenosi podatkov

Prenosi zunaj EU potekajo le z ustreznimi zaščitami, kot so standardne pogodbene klavzule ali odločitve o ustreznosti.

Rok hrambe podatkov

Podatke hranimo 10 let po poteku pogodbe ali dlje, če zahteva zakon. Kriteriji vključujejo zakonske roke in potrebe po reševanju sporov.

Varnost in minimizacija podatkov

Uporabljamo tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito podatkov, kot so šifriranje in dostopne kontrole. Podatke zbiramo le v minimalnem obsegu, potrebnem za namene.

Pravice posameznikov in uveljavljanje

Imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti in ugovora. Zahteve pošljite na [email protected].

Pravica do umika privolitve in ugovora

Privolitev lahko kadar koli umaknete. Ugovor na neposredno trženje ali profiliranje je možen prek obrazca za stik.

Pravica do pritožbe

Pritožbo lahko vložite pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.

Otroci in starostne omejitve

Storitve niso namenjene osebam, mlajšim od 18 let, brez soglasja staršev.

Avtomatizirano odločanje in profiliranje

Ne uporabljamo avtomatiziranega odločanja z znatnimi učinki. Profilacija se uporablja le za oceno tveganja zavarovanja z vašo privolitvijo.

Spremembe politike in datum veljavnosti

Politika se lahko spremeni. Zadnja posodobitev: 29. 09. 2026. Prejšnje različice so na voljo na zahtevo.